Persondatapolitik

Hos M&M The Bagel Café passer vi på de personoplysninger, du deler med os.

Denne persondatapolitik forklarer, hvilke oplysninger vi kan behandle om dig, når du besøger vores hjemmeside, kontakter os eller klikker videre til eksterne bestillingsplatforme.

1. Dataansvarlig

M&M The Bagel Café
Viborgvej 28, 8000 Aarhus
Telefon: 86 44 09 06
E-mail: mmbagelcafe@outlook.dk
CVR: 45115631

2. Hvilke oplysninger vi kan behandle

Vi kan behandle almindelige personoplysninger om dig, fx:

  • navn
  • telefonnummer
  • e-mailadresse
  • oplysninger, du selv skriver i en besked eller kontaktformular
  • tekniske oplysninger om dit besøg på hjemmesiden, fx IP-adresse og brug af cookies, hvis dette anvendes

3. Hvorfor vi behandler oplysninger

Vi behandler kun oplysninger, når det er relevant, fx for at:

  • besvare henvendelser fra dig
  • hjælpe med spørgsmål om vores produkter, åbningstider eller catering
  • forbedre hjemmesidens funktion og sikkerhed
  • dokumentere kommunikation, når det er nødvendigt

4. Bestilling via eksterne platforme

Bestilling, betaling og levering håndteres ikke på denne hjemmeside.

Hvis du klikker videre til en ekstern bestillingsplatform, fx Wolt, sker din bestilling på den pågældende platform efter deres egne vilkår og deres egen privatlivspolitik. Vi anbefaler, at du læser deres oplysninger om behandling af personoplysninger.

5. Vores behandlingsgrundlag

Vi behandler som udgangspunkt dine oplysninger fordi:

  • det er nødvendigt for at besvare din henvendelse
  • vi har en legitim interesse i at drive, beskytte og forbedre vores hjemmeside og kundeservice
  • vi i nogle tilfælde er retligt forpligtet til det

6. Hvem vi kan dele oplysninger med

Vi deler kun oplysninger, når det er nødvendigt. Det kan fx være med:

  • leverandører, der hjælper med drift af hjemmeside, e-mail eller IT
  • offentlige myndigheder, hvis loven kræver det

Vi sælger ikke dine personoplysninger.

7. Hvor længe vi gemmer oplysninger

Vi gemmer kun personoplysninger så længe, det er nødvendigt til det formål, de blev indsamlet til, eller så længe vi er forpligtet til det efter lovgivningen.

Henvendelser slettes som udgangspunkt, når de ikke længere er relevante for vores drift og kundeservice.

8. Cookies

Vi kan bruge cookies for at få hjemmesiden til at fungere og for at forbedre brugeroplevelsen.

Hvis hjemmesiden bruger ikke-nødvendige cookies, fx til statistik eller markedsføring, beder vi om samtykke via et cookiebanner. Teknisk nødvendige cookies kan bruges uden samtykke.

9. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder:

  • ret til indsigt
  • ret til berigtigelse
  • ret til sletning
  • ret til begrænsning af behandling
  • ret til indsigelse
  • i visse tilfælde ret til dataportabilitet

Hvis du vil bruge dine rettigheder, kan du kontakte os.

Du har også ret til at klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger.

10. Kontakt

Hvis du har spørgsmål til denne persondatapolitik, kan du kontakte os på:

M&M The Bagel Café
E-mail: mmbagelcafe@outlook.dk
Telefon: 86 44 09 06